Политика за бисквитки (Cookies Policy)
Последна актуализация: 02.12.2025 г.
Настоящата Политика за бисквитки обяснява как Travelbags.bg
(„ние“, „нас“, „нашият сайт“) използва бисквитки и подобни технологии за събиране и
съхранение на информация, когато посещавате нашия уебсайт.
Продължавайки да използвате сайта, вие се съгласявате с използването на бисквитки
съгласно настоящата политика.
1. Какво представляват бисквитките?
Бисквитките са малки текстови файлове, които се запазват на вашето устройство
(компютър, телефон, таблет), когато посещавате нашия уебсайт. Те помагат за:
- правилното функциониране на сайта;
- подобряване на потребителското изживяване;
- анализиране на трафика;
- показване на персонализирани реклами.
2. Какви видове бисквитки използваме?
Ние използваме следните категории бисквитки:
2.1. Строго необходими бисквитки (Essential cookies)
Тези бисквитки са необходими за нормалното функциониране на уебсайта. Те позволяват:
- зареждане на основните функции на сайта;
- осигуряване на сигурност и защита;
- работата на количката и поръчките (WooCommerce);
- управление на потребителски сесии и вход в профил.
Тези бисквитки не могат да бъдат деактивирани, тъй като сайтът няма да работи коректно.
2.2. Функционални бисквитки (Functional cookies)
Тези бисквитки помагат за:
- запомняне на вашите предпочитания;
- запазване на настройки за език, валута и изглед;
- подобряване на удобството при ползване на сайта.
2.3. Аналитични бисквитки (Analytics cookies)
Използваме аналитични бисквитки (например чрез Google Analytics), за да:
- измерваме трафика към сайта;
- разбираме как посетителите използват страниците ни;
- подобряваме съдържанието и структурата на сайта.
Събраната информация обикновено се обработва в обобщен вид и не позволява директно
идентифициране на конкретен потребител.
2.4. Маркетингови и рекламни бисквитки (Marketing cookies)
Тези бисквитки се използват, за да ви показваме по-релевантни реклами, както и за
измерване на ефективността на рекламните ни кампании.
Google Ads (Conversion Tracking & Remarketing)
Чрез Google Ads бисквитки ние можем да:
- проследяваме дали нашите реклами водят до реални действия (напр. поръчки);
- измерваме ефективността на рекламните кампании;
- показваме реклами на потребители, които вече са посещавали сайта (remarketing).
Meta (Facebook / Instagram Pixel)
Чрез Facebook Pixel ние можем да:
- измерваме конверсии от реклами във Facebook и Instagram;
- оптимизираме рекламите за конкретни събития (напр. добавяне в количка, покупка);
- създаваме аудитории от посетители на сайта (Custom Audiences).
Тези бисквитки понякога могат да проследяват вашата активност между различни сайтове,
за да ви показват по-подходящи реклами.
2.5. Бисквитки на външни услуги (Third-party cookies)
На нашия сайт може да се използват и бисквитки, поставени от трети страни, като:
- Google (Google Analytics, Google Ads);
- Meta (Facebook, Instagram);
- YouTube (ако вграждаме видео съдържание);
- чат или поддръжка на живо (ако е активирана подобна услуга).
Тези доставчици могат да използват своите бисквитки в съответствие със собствените си
политики за поверителност.
3. Как можете да управлявате бисквитките?
При първото посещение на сайта се показва банер, който ви дава възможност да приемете
или откажете използването на определени категории бисквитки (например маркетингови
бисквитки).
Освен това можете да управлявате бисквитките и чрез настройките на вашия браузър:
- Google Chrome: Settings > Privacy and security > Cookies and other
site data - Mozilla Firefox: Options > Privacy & Security > Cookies and
Site Data - Safari: Preferences > Privacy
- Microsoft Edge: Settings > Cookies and site permissions
Имайте предвид, че блокирането на някои видове бисквитки може да повлияе върху работата
на сайта и някои функции да не се показват или използват коректно.
4. Google Consent Mode (ако е приложимо)
Ако на сайта е активиран Google Consent Mode, аналитичните и
рекламните инструменти на Google работят в ограничен режим, когато потребителят не е
дал съгласие за съответните категории бисквитки.
Това означава, че до поставяне на маркетингови и аналитични бисквитки се стига само
ако потребителят е избрал да ги приеме чрез банера за съгласие.
5. Лични данни и бисквитки
Информацията, събрана чрез бисквитки, може да бъде използвана за статистически и
аналитични цели, както и за подобряване на нашите услуги. В определени случаи тя може
да бъде комбинирана с други данни, които предоставяте (напр. при регистрация или
поръчка), и в тези случаи се обработва съгласно нашата
Политика за поверителност
.
6. Период на съхранение на бисквитките
В зависимост от вида им бисквитките могат да бъдат:
- Сесийни бисквитки – изтриват се автоматично при затваряне на
браузъра. - Постоянни бисквитки – остават на вашето устройство за определен
период (например от 1 ден до 2 години) или докато не ги изтриете ръчно.
7. Промени в Политиката за бисквитки
Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за бисквитки, за да отразим
промени в използваните технологии, законови изисквания или нашите услуги.
Всяка промяна ще бъде публикувана на тази страница, като датата на последна
актуализация ще бъде коригирана в началото на документа.
8. Контакти
Ако имате въпроси относно тази Политика за бисквитки или обработката на данни чрез
бисквитки, можете да се свържете с нас:
- E-mail: support@travelbags.bg
- Уебсайт: https://travelbags.bg
